 |
Антиспамовая фильтрация на почтовом сервере ВолгаЛинк |
| |
На почтовом сервере ВолгаЛинк действует система фильтрации сообщений электронной почты, позволяющая предотвратить получение нежелательной корреспонденции (спам).
 |
Что необходимо знать абоненту ВолгаЛинк о работе системы |
- Письма с подозрением на спам помечаются полем X-DSPAM-Result: Spam в служебном заголовке.
Служебный заголовок - информация, используемая почтовыми программами для обработки письма. Как правило, пользователь почтовой программы видит только некоторые поля заголовка письма, например, "От:", "Кому:", "Дата:" ("From:", "To:", "Date:"). Посмотреть служебный заголовок полностью в Outlook Express можно нажав Ctrl+F3
- Письма, помеченные как спам (X-DSPAM-Result: Spam) перемещаются в папку Trash (Корзина для мусора) на почтовом сервере. По умолчанию, письма в этой папке хранятся 7 дней, после чего уничтожаются. Папка Trash не включена в квоту дискового пространства под почтовый ящик пользователя.
- Перемещение в Trash сделано через пользовательский фильтр с названием SPAM, который задан для всех почтовых ящиков. Исключение составляют ящики, для которых фильтры были установлены пользователем ранее и самостоятельно.
-
Следует помнить, что система может пропускать спам как полезное письмо и распознавать полезное письмо как спам, поэтому рекомендуется периодически проверять папку Trash на наличие "законных" сообщений. При этом система является обучаемой: можно сообщить ей, что данное письмо является полезным и в дальнейшем подобные ему сообщения следует признавать как "законные" или наоборот, что письмо является спамом и в дальнейшем относится к нему как к спаму.
-
Проверить папку Trash можно через веб-интерфейс https://imap.vlink.ru или с помощью Outlook Express по протоколу IMAP.
- Если в папке Trash оказалось нужное письмо (не спам), то чтобы в дальнейшем подобные сообщения не отфильтровывались, необходимо переслать его как вложение на адрес nospam@vlink.ru. Это можно сделать:
- а) через веб-интерфейс - при открытом письме кликнуть на иконку с изображенным конвертом и скрепкой,
- б) через Outlook Express - кликнуть правой кнопкой мыши на нужном письме, выбрать из меню "Переслать как вложение".
- Если в папке "Входящие" (INBOX) оказался спам, то такое письмо следует переслать как вложение на адрес spam@vlink.ru указанным выше способом.
- При необходимости пользователь может самостоятельно отменить действие антиспамового фильтра с помощью веб-интерфейса. Для этого необходимо:
- подключиться к своему почтовому ящику через веб-интерфейс https://imap.vlink.ru, который также доступен с главной страницы сайта http://www.vlink.ru (см.правый верхний угол страницы) с помощью браузера (Internet Explorer), при этом потребуются имя пользователя (логин) и пароль для доступа к почтовому ящику.
- открыть раздел "Фильтры". В перечне сущенствующих фильтров будет задан фильтр с именем SPAM. "Удалить" фильтр, после чего выбрать "Сохранить все изменения".
- Выйти из веб-интерфейса
- Обратите внимание: теперь вся почта, в том числе нежелательная (спам), которая поступает на адрес абонента будет попадать в папку "Входящие" (INBOX).
|
Как работает система |
| |
Система действует по принципу многоступенчатой фильрации:
-
Фильтр грубой очистки - блокируется почта с известных открытых релеев.
-
Антивирусный фильтр - в новой версии проверяются заархивированные вложения, например, с расширением .zip, которые в последнее время часто используются для распространения вирусов.
-
Фильтр тонкой очистки - просочившийся через первые два фильтра поток писем проверяется на наличие спама с использованием методов статистического анализа.
-
Пользовательский фильтр, доступный через веб-интерфейс https://mail.vlink.ru (он же https://imap.vlink.ru), имеет правило согласно которому письма с X-DSPAM-Result: Spam в служебном заголовке удаляются. На самом деле, они перемещаются в папку Trash на сервере входящей почты и некоторое время (по умолчанию 7 дней) доступны пользователю по протоколу IMAP или через веб-интерфейс.
-
Система является обучаемой. При пересылке образца письма вместе со служебным заголовком на адрес spam@vlink.ru или nospam@vlink.ru можно сообщить системе как действовать при получении подобных писем в дальнейшем: помечать как спам или не делать этого.
|
